Uma falha no sistema de energia na Linha 1 do metrô de Salvador, na tarde desta terça-feira (21), gerou caos nas estações durante o horário de pico. O problema causou atrasos na circulação dos trens, aumento no tempo de espera dos passageiros e tumulto nas plataformas, com relatos de empurra-empurra e, em um caso, um desmaio.
De acordo com a CCR Metrô Bahia, concessionária responsável pelo sistema, equipes já estão trabalhando para corrigir a falha, que ocorre no trecho entre as estações Águas Claras e Campinas. No entanto, ainda não há previsão para a normalização completa do serviço.
“A CCR Metrô Bahia já está atuando para corrigir uma falha no sistema de energia entre as estações Águas Claras e Campinas”, informou a empresa em comunicado oficial.
Ações emergenciais nas estações
Diante da situação, medidas foram adotadas para minimizar os transtornos. Na Estação da Lapa, uma das mais movimentadas, agentes de segurança restringiram o acesso às plataformas, alternando a abertura e fechamento dos portões para evitar superlotação. Avisos sonoros foram emitidos para informar os usuários sobre a pane.
Nas redes sociais, passageiros relataram longas filas, aglomerações e atrasos no embarque. Imagens divulgadas mostram as plataformas lotadas nas estações Águas Claras, Acesso Norte e Lapa.
Em nota, a CCR Metrô Bahia afirmou que reforçou o número de agentes de atendimento e segurança nas estações e intensificou o controle do fluxo de passageiros. “Houve reforço nas equipes de agentes de atendimento e segurança nas plataformas, além de contenção de fluxo e aviso aos clientes nas entradas das estações (nas roletas)”, destacou a empresa.