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COELBA esclarece áudio que circula no Whatsapp sobre possível fraude em conta de energia

Circula nas redes sociais um áudio denunciando o recebimento de duas contas da Coelba em um determinado condomínio de Salvador, com dois vencimentos diferentes, 17 de setembro de 2019, e, a outra conta que chegou dia 26 já vencida [em 25 de setembro]. Todas as contas neste condomínio, segundo o áudio, tem vencimento dia 17. Quem efetuou o pagamento das duas contas foi a uma agência da Coelba e não havia registro de uma das contas. No áudio, a suposta moradora fala em fraude “hoje temos uma nova modalidade de fraude” relata.

Nossa redação entrou em contato com a assessoria da COELBA, que enviou uma nota esclarecendo os fatos, “Identificou um problema operacional no processo de leitura e faturamento que afetou cinco clientes, de um condomínio no bairro da Graça, em Salvador”, diz a nota. A primeira fatura emitida foi cancelada e gerada uma nova fatura, com novo vencimento.

Nota da COELBA:

 

Áudio que circula no Whatsapp  com foto da conta de energia:

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