A população de Sapeaçu, no Recôncavo baiano, já conta com um novo espaço da Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa), para atendimento presencial. Inaugurado na Rua Celina Lucas, nº 50, o escritório reúne atividades administrativas e serviços ao público, que passam a ser oferecidos de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h, sem necessidade de agendamento prévio.
O atendimento está disponível para que os clientes possam solicitar os mais diversos serviços, como segunda via da conta, nova ligação de água, cadastramento da tarifa social, renegociação de débito, alteração de titularidade, dentre outros. Para ser atendido, o titular da conta deve apresentar documento oficial com foto e comprovante de vínculo com o imóvel, como conta de água ou de energia elétrica.
A gerente do escritório, Maria da Conceição Pires, relatou sobre a importância do novo espaço. “Essa mudança representa mais conforto para nossos clientes e funcionários. Com a nova instalação mais moderna e acessível, reforçamos o compromisso de oferecer um atendimento cada vez melhor à nossa comunidade”, comemorou.
O atendimento da Embasa está disponível também através dos canais remotos oferecidos pela empresa: Atendimento Virtual (no site atendimentovirtual.ba.gov.br), WhatsApp 71 9717-0999 e teleatendimento 0800 0555 195.
Fonte: Ascom/Embasa
