Usuários do Caixa Tem enfrentaram dificuldades para acessar o aplicativo da Caixa Econômica Federal na manhã desta quinta-feira (27). Relatos de instabilidade aumentaram ao longo das primeiras horas do dia, principalmente relacionados ao login na plataforma.
De acordo com dados do Downdetector, plataforma que reúne reclamações sobre serviços digitais, foram registradas 1.049 notificações de problemas por volta das 7h12. A maior parte dos relatos apontava dificuldades para entrar no aplicativo.
A instabilidade pode afetar serviços importantes oferecidos pelo Caixa Tem, como consulta de saldo, pagamentos, transferências e outras movimentações financeiras realizadas pelo celular.
O aplicativo é utilizado por milhões de clientes para realizar operações bancárias sem precisar ir até uma agência. Com a falha, usuários que dependem da plataforma podem ficar temporariamente impedidos de movimentar suas contas.
Até o momento, os relatos estão concentrados no acesso e no funcionamento dos serviços digitais. Não havia, até a publicação, informações sobre a causa da instabilidade ou previsão para normalização completa.
