Um caso de possível fraude envolvendo a venda de um Chevrolet Onix 2020 está gerando indignação em Salvador. A compradora, identificada como Alice, afirma ter adquirido o veículo no dia 17 de setembro de 2025, na VIP Leilões,mas o que deveria ser um sonho acabou se tornando uma grande dor de cabeça.
Segundo a cliente, o veículo foi apresentado pela empresa como tendo apenas uma batida traseira leve, mas, após a compra, Alice descobriu que o motor estava adulterado e o carro sem módulo, impossibilitando seu uso.
O problema já se arrasta há mais de 30 dias sem qualquer solução. De acordo com a consumidora, um chamado foi aberto no dia 30 de setembro de 2025, com prazo de cinco dias úteis para resposta. No entanto, até o momento, não houve retorno da empresa.
“Já tentei de tudo. O diretor Ozias chegou a prometer que resolveria o problema em 72 horas, mas depois me bloqueou no WhatsApp e não responde mais”, relatou Alice, frustrada com a situação.
Ainda segundo a cliente, a central de atendimento da empresa foi acionada mais de 15 vezes, sempre com a mesma justificativa: o caso está em análise e o prazo de resolução será prorrogado.
A compradora afirma que pretende recorrer aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon e o Ministério Público, para buscar seus direitos e responsabilizar a empresa pelo prejuízo.
O caso acende um alerta para quem pretende comprar veículos usados: é fundamental verificar o histórico completo do automóvel, exigir laudos técnicos e desconfiar de promessas de rápida solução diante de problemas mecânicos ou estruturais.
