O novo Coordenador Geral do Planserv, Luiz Eduardo Perez, participou nesta segunda-feira de uma entrevista ao programa Acorda Pra Vida, da Rede Excelsior, apresentado por Almir Santana e Armando Mariane. Durante a conversa, Perez destacou os desafios de sua gestão e apresentou as diretrizes que pretende seguir para tornar o plano mais eficiente e ampliar os serviços oferecidos aos usuários. [CONFIRA ENTREVISTA COMPLETA NO FINAL DO TEXTO]
Com mais de vinte anos de experiência no mercado de saúde suplementar e na gestão de operadoras de planos de saúde, Perez assumiu oficialmente o comando do Planserv no dia quatro de setembro de dois mil e vinte e cinco, sucedendo Socorro Brito, que esteve à frente do órgão por seis anos.
Entre as prioridades apresentadas, o gestor reforçou a determinação do governo em modernizar o Planserv, ampliar a rede de serviços e garantir mais qualidade no atendimento. Ele também ressaltou a importância do uso da Telesaúde para consultas e orientou os beneficiários a buscarem informações por meio do telefone 0800, canal direto de atendimento do plano.
“O objetivo é aproximar cada vez mais o Planserv dos seus usuários, com agilidade, transparência e eficiência. Estamos trabalhando para garantir que os beneficiários tenham acesso a serviços de qualidade e que sintam a presença do plano no seu dia a dia”, afirmou Perez durante a entrevista.
A nomeação de Luiz Eduardo Perez reforça a aposta em uma gestão técnica e com foco na inovação, buscando consolidar o Planserv como um dos maiores planos de assistência à saúde do Brasil, voltado para servidores públicos da Bahia e seus dependentes.
A seguir confira entrevista completa com o Gestor:
